Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu rr6

1Thông tin chúng tôi thu thập

rr6 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và không bao giờ thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

Các loại thông tin mà rr6 có thể thu thập bao gồm:

2Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân mà rr6 thu thập được sử dụng hoàn toàn trong phạm vi mục đích cung cấp dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. rr6 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người trên 18 tuổi được phép sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và hệ thống ngân hàng Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và trả lời các thắc mắc từ người chơi một cách nhanh chóng và chính xác.
• Phát hiện và phòng ngừa gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và các hoạt động phi pháp khác theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) hiện hành.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi có liên quan và nội dung tùy chỉnh theo sở thích.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo và kiểm toán theo quy định pháp lý của cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi điều khoản dịch vụ và cập nhật chính sách bảo mật — với điều kiện bạn đã đăng ký nhận thông báo.

3Chia sẻ và tiết lộ thông tin

rr6 hiểu rằng quyền riêng tư của người dùng là tài sản quý giá nhất cần được bảo vệ. Trong điều kiện bình thường, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba. Tuy nhiên, có một số trường hợp nhất định và hạn chế mà việc chia sẻ thông tin là cần thiết và hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán uy tín (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và phát hiện gian lận — chỉ trong phạm vi thực hiện dịch vụ được ủy quyền.
• Yêu cầu pháp lý: rr6 có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan nhà nước Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo lệnh tòa án, quyết định của cơ quan điều tra hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của rr6 hoặc người dùng khác, chống gian lận hoặc bảo vệ an toàn của nền tảng, thông tin có thể được chia sẻ ở phạm vi tối thiểu cần thiết.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp có sự kiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện cam kết bảo mật tương đương.

4Cookies và công nghệ theo dõi

rr6 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website rr6.club.

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Loại cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên — để rr6 cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong game và bố cục giao diện ưa thích, giúp cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookies phân tích: rr6 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hiệu suất nền tảng và phát hiện lỗi kỹ thuật. Dữ liệu này được tổng hợp và không liên kết với thông tin cá nhân cụ thể.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng rr6. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookies trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Cốc Cốc, Firefox, Safari), vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà sản xuất trình duyệt.

5Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của rr6. Chúng tôi triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi thông tin cá nhân của người chơi.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ rr6 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính và công nghệ.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ — nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật rr6 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống máy chủ rr6 được đặt trong trung tâm dữ liệu (data center) có chứng nhận bảo mật, với kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt và giám sát 24/7 bằng hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• rr6 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ và kiểm toán mã nguồn bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi bị khai thác.
• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân nội bộ được giới hạn theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập thông tin người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, rr6 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy trình ứng phó sự cố được chuẩn hóa.

6Quyền của người dùng

rr6 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bất kỳ người chơi nào cũng có thể thực hiện các quyền dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ rr6 qua Live Chat hoặc email. rr6 sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu rr6 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập, mục đích sử dụng và danh sách các bên đã nhận dữ liệu của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống rr6 không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật ngay lập tức. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu rr6 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc rr6 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức đối với mục đích tiếp thị.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu rr6 tạm thời hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng rr6 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền nộp khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

7Thời hạn lưu trữ dữ liệu

rr6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời hạn pháp lý tối thiểu bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng rr6.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng và lịch sử giao dịch được giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và thuế vụ Việt Nam.
• Dữ liệu kỹ thuật (nhật ký hệ thống, địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập) được lưu trữ tối đa 24 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng (chat, email) được lưu tối đa 36 tháng để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu cookies phân tích và hiệu suất được xóa tự động sau 13 tháng kể từ ngày tạo.

8Cập nhật chính sách bảo mật

rr6 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ mới, hoặc tuân thủ các quy định pháp lý mới phát sinh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, rr6 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ nội dung hiện có, rr6 có thể cập nhật ngay lập tức và chỉ đăng tải thông báo trên trang chính sách bảo mật.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng rr6 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật được lưu trữ nội bộ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ của người dùng trong thời gian 12 tháng sau khi thay thế.